Descrição:Atendimento de dúvidas e/ou solicitações referentes a presença de morcegos, com especial atenção a casos de morcegos em situação suspeita para raiva, ou seja: morcegos encontrados caídos ou pendurados vivos ou mortos, em locais como muros e paredes ou, que tenham entrado em imóveis em horários não habituais (durante o dia) e a casos de contato de pessoas e animais domésticos com morcegos.
Requisitos: Presença de morcegos em situação suspeita de raiva.
Serviço Online: Sim
Telefone: Dúvidas técnicas apenas: (15) 3229-7333
Endereço de e-mail: Dúvidas Técnicas apenas: puromie.com@hotmail.com
Local de Entrada de Solicitação do Pedido:
- Site www.puromie.com/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana;
- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17 h;
- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 16 h - Unidade Paço, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h30 às 16h30;
- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h00;
- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280
Período de Solicitação: Variável
Meios de contato: Site, Telefone, Presencial, Correspondência
Dia e Horário de Atendimento:
- Site www.puromie.com/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana;
- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17 h;
- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 16 h - Unidade Paço, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h30 às 16h30;
- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h00;
- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280
Documentos Necessários:Nome completo e CPF
Prazo: 05 dias úteis
Forma de Acompanhamento: Online, presencialmente e Telefone
Observações:NÃO TOQUE NO MORCEGO EM HIPÓTESE ALGUMA – mantenha-o fechado no cômodo, ou com um balde ou uma caixa em cima, que a equipe recolherá o animal com os equipamentos adequados.
Informamos que os morcegos são animais de grande importância ecológica. Por serem protegidos por lei ambiental, não realizamos a captura destes animais em forros, sótãos, porões, árvores, ou outro local que estejam utilizando de abrigo. Capturamos apenas de animais em situação de suspeita de raiva, conforme já descrito acima. Orientamos a não maltratar, nem matar, nem tocar o animal quando avistado.
Links Úteis: www.puromie.com/atendimento
Órgão Responsável: SES - Secretaria da Saúde através da Zoonoses